好きシゴト成功法のみかわみきです。
Manifest Your Wealth!
お客様に選ばれ続ける魔法のセールス&ライティング技術で、あなたの眠れる富を現実化していきましょう!
波動を織り込みながら想いをカタチに変える秘訣をお届けしてまいります♡
元CA時代に培った「おもてなし力」と魔法の質問講師歴7年の「質問力」を強みに、
女性起業家様のスタートアップをサポートしています!!
あなたが何かを売り込まれそうになった時、欲しくないものなら、断りますよね?
(私も丁寧にお断りします。)
そんな時、なんと言って断っていますか?
そして、あなたが何かサービスを提供している方の場合でも、一度や二度は断られたことがあるかと思います。
その時、なんと言って、断られていますか?
3大断り文句
世の中には3大断り文句というとても便利なものがあります( *´艸`)
*お金がない
*時間がない
*今じゃない
私自身、使ったこともあるし、言われたこともあります^^
今日はこんな3大断り文句を言われた時どう対応したらいいのか、
一緒に、考えてみましょう。^^
断られないために前もって準備できること
もしあなたが素晴らしいサービスを提供していて、それを受け取った方も超happyになるとしたら、
お客様が断ってしまっては、すごくもったいないわけですよね。
なので、断る理由をなくしましょう^^
一つ一つ見ていきますね!
*「お金がない」
お金がないから、、、は、
お金を払う以上の価値があるかないかを瞬時に判断して、価値がないと思うと、この言葉が出て来やすいです。
なので、提供するサービスの価値を最大限に高めます。
お客様からみて、安すぎじゃない?!と思っていただける位、お客様が「望むもの」を準備しましょう。
付加価値がたくさんついていると、安く感じてもらいやすいですね。
*時間がない
時間がないから、、、には
例えば、お子さんが幼稚園に行っている間や、休日旦那さんにお子さんを見てもらえる間に来ていただけるような、日程を組みましょう。
長すぎないのが大事です。行きやすいかどうかも大事ですね。
お子さん連れオッケーというのも、とてもいいです。
そして
*今じゃない
今じゃないのよね、、、には、
今だけの特別感をお伝えします。
今じゃないとなくなるかも、とかこの時期だけの「限定感」をうち出しましょう。
特に女性は、限定モノ、大好きですから( *´艸`)
そして時間が貴重な資産である事を伝えましょう!
どうでしょう??
これらをきちんと考えてオファーすれば、
断る理由、ないでしょ^^
そして最後に何より大事なことがあります。
それは、
断られることを怖がらない!
です。
営業マンは断られ慣れていますが、多くの方は、断られることに慣れていません。
だから、怖いのです。
でも、あなたのサービスを受け取ったお客様はhappyになるのでしょ^^
だとしたら、お客様のためにも、しっかりオファーしてあげることが親切なのだから^^。
私のコンサルでこの思考の転換をマスターした方は、すごくプレゼンが上手くて、売り込まない魔法のセールスをされていますよ♪
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2017しつもんカンファレンスにて
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